ALFen Almásfüzitői Energetikai és Szolgáltató Kft.

Az ALFen Kft székhelye

Az ALFen Kft. épülete

Tájékoztató az ALFen Kft. személyes ügyfélszolgálatának újraindításáról

Tekintettel a járvánnyal kapcsolatos hatósági korlátozások enyhítésére, tájékoztatjuk a Tisztelt Fogyasztókat, hogy

április 14. napjától

újra megnyitjuk ügyfélszolgálati irodánkban a személyes ügyfélfogadást.

Személyes ügyfélfogadás:

 minden hónap 09.-től a hónap végéig

 szerdánként:  07.00 – 19.00

 Az Önök és munkatársaink védelmében kötelező az alábbi óvintézke-dések betartása:

  • az ügyféltérben egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat,
  • az ügyfélszolgálati irodában a maszk viselése kötelező,
  • az ügyfélfogadó irodában kézfertőtlenítő szer található, amelyet igénybe vehetnek az irodánkba belépők.

Amennyiben az ügyintézést elektronikus formában (telefon, internet, ..) is elintézhető, kérjük válasszák ezt a lehetőséget!

Köszönjük Tisztelt Fogyasztóink együttműködését!

 

ALFen Kft.

Tájékoztató a fűtésindításról

2021. szeptember 20.

Tájékoztatjuk tisztelt fogyasztóinkat, hogy a Társaságunk szeptember 15. és október 15. között elindítja a fűtésszolgáltatást, amennyiben a napi külső átlaghőmérséklet két egymást követő napon keresztül 12°C  alá csökken. Október 15. után időjárástól függetlenül minden szolgáltatási helyen elindítjuk a fűtésszolgáltatást.

radiator

Kérjük a fogyasztóinkat, hogy a távfűtés zavartalan indítása érdekében a radiátorszelepeket még a fűtés elindítása előtt hagyják teljesen nyitott (5-ös) állásban. A légbuborékok miatt a radiátorszelepeket a fűtés indítása után is egy-két hétig javasolt nyitott állapotban tartani, és csak ezt követően olyan fokozatba állítani, ami kellemes hőmérsékletet biztosít.

ALFen Kft.

Az ALFen Almásfüzitői Energetikai és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (röviden ALFen Kft.) 1997. július 1-től működik mint távhő termelő és távhő szolgáltató vállalkozás. Az Almásfüzitői Timföldgyár felszámolását követően csak annak az ellátási területét vette át, így a MOL lakótelep távfűtéssel való ellátását továbbra is a MOL-Lub Kft. biztosítja.

Elsődleges feladata Almásfüzitő községben a használati melegvíz és a fűtés szolgáltatása.

A társaság székhelye Almásfüzitő, Fő utca 1. címen, az egykori timföldgyár erőmű épületében található.

Szolgáltatási terület:

  • 2931 Almásfüzitő településrész volt timföldgyári lakótelepe (Szabadság utca, József A. utca, Munkás út, Fűzfa utca, Kossuth Lajos utca, Táncsics Mihály  utca, IV. Béla körút)
  • 2932 Almásfüzitő településrész teljes egésze (Rákóczi út, Ady Endre út, Azaum út, Verő Imre körút, Árpád utca, Petőfi Sándor utca, Petőfi Sándor tér, Gárdonyi utca, Sport utca)