ALFen Almásfüzitői Energetikai és Szolgáltató Kft.

Az ALFen Kft székhelye

Az ALFen Kft. épülete

Tájékoztató az ALFen Kft.

Ügyfélszolgálatának újraindításáról

 

Tekintettel a járvánnyal kapcsolatos hatósági korlátozások enyhítésére, tájékoztatjuk a Tisztelt Fogyasztókat, hogy

 

  1. június 10. napjától

 

újra megnyitjuk személyes ügyfélszolgálati irodánkat.

 

Ügyfélfogadás a korábbi rend szerint:            hétfő:    08.00 – 14.00        

                                                                           szerda:  07.00 – 19.00

  Az Önök és munkatársaink védelmében kérjük az alábbi óvintézkedések betartását:

  •  az ügyféltérben egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat,
  •  az ügyfélszolgálati irodában a maszk viselése kötelező,
  •  a bejáratnál kézfertőtlenítő szert helyeztünk ki, amelyet igénybe vehetnek az irodánkba látogatók,

 

Köszönjük ügyfeleink együttműködését!

ALFen Kft.

KÖZLEMÉNY

 Az  ALFEN Kft. ügyfélszolgálati irodájában  a  személyes  ügyfélfogadás  szüneteltetése !

Az ALFEN Kft. ezúton tájékoztatja T. Fogyasztóit, hogy a koronavírus magyarországi terjedése miatt az ügyfélszolgálati irodájában a személyes ügyfélfogadást határozatlan ideig szünetelteti!

Az óvintézkedéssel a Fogyasztóink és a cégünk dolgozóinak egészségét kívánjuk védeni, a vírus terjedését akadályozni.

Kérjük ügyfeleinket, hogy a telefonos ügyfélszolgálatot vegyék igénybe.

Aki számláját készpénzbefizetéssel szerette volna kiegyenlíteni – ha lehetősége van rá – kérjük banki utalással tegye meg. Ha erre nincs lehetősége, akkor az ügyfélszolgálati iroda újbóli megnyitásakor lesz alkalma a befizetésre.

Az iroda zárva tartásából adódó késedelmes számlakiegyenlítés miatt az ALFEN Kft. késedelmi kamatot nem számít fel!

ALFEN Kft.

Vigyázzanak az egészségükre !!

Tisztelt Fogyasztók!

Mai állapot szerint nincs szükség a melegvíz szolgáltatás korlátozására. ÉDV Zrt. újabb kéréséig felfüggesztjük a korlátozást. Amennyiben változás áll be (kutak kevesebb vizet tudnak betáplálni, lajtos autó hiány lép fel, fokozódik a koronavírus miatti vész helyzet esetleg) , azt jelezni fogjuk a fogyasztók felé.

Üdvözlettel: ALFEN Kft.

Az ALFen Almásfüzitői Energetikai és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (röviden ALFen Kft.) 1997. július 1-től működik mint távhő termelő és távhő szolgáltató vállalkozás. Az Almásfüzitői Timföldgyár felszámolását követően csak annak az ellátási területét vette át, így a MOL lakótelep távfűtéssel való ellátását továbbra is a MOL-Lub Kft. biztosítja.

Elsődleges feladata Almásfüzitő községben a használati melegvíz és a fűtés szolgáltatása.

A társaság székhelye Almásfüzitő, Fő utca 1. címen, az egykori timföldgyár erőmű épületében található.

Szolgáltatási terület:

  • 2931 Almásfüzitő településrész volt timföldgyári lakótelepe (Szabadság utca, József A. utca, Munkás út, Fűzfa utca, Kossuth Lajos utca, Táncsics Mihály  utca, IV. Béla körút)
  • 2932 Almásfüzitő településrész teljes egésze (Rákóczi út, Ady Endre út, Azaum út, Verő Imre körút, Árpád utca, Petőfi Sándor utca, Petőfi Sándor tér, Gárdonyi utca, Sport utca)