Az ALFen Kft. épülete
Januári rezsistop a megnövekedett távhőfelhasználásra
Tisztelt Ügyfelünk!
A rendkívül hideg időjárás miatt a magyar háztartások januári fűtési számlája jelentősen megemelkedett. Magyarország Kormánya a családok védelme érdekében januári rezsistopot vezetett be, ennek részeként a távfűtött lakásokban élők egyszeri, 30 százalékos árkedvezményben részesülnek.
Hogyan és mikor érkezik a kedvezmény?
Azoknak az ügyfeleknek, akik a fogyasztásukhoz igazodó, havonta változó díjat fizetnek, a kedvezmény teljes egészében levonásra kerül a februárban kibocsátott számlájuk végösszegéből.
Egyenletes díjfizetés esetén a kedvezmény részben a februárban kibocsátott számla, részben az éves elszámoló számla összegéből kerül levonásra.
Azon egyenletes díjat fizető ügyfeleknél azonban, akik a januárra eső hőfelhasználást már a januárban kiállított számlájukban befizették, a kedvezmény teljes egészében az éves elszámoló számlájuk összegéből kerül levonásra.
Hogyan számoljuk ki a hődíjkedvezményt?
A Magyarország Kormánya által biztosított kedvezmény a 2026. januári teljes hőfelhasználásra együttesen vonatkozik, beleértve a fűtési és használati melegvíz célú hőfelhasználást is. A megnövekedett hőfelhasználás 30 százalékának megfelelő mértékű, tehát a hődíjra érvényesített árkedvezményt írunk jóvá.
Hol találom a támogatást a számlámon?
A 30 százalékos árkedvezmény a számla távhőfelhasználást részletező összegében és a végösszegben is megjelenik.
Mit kell tenni a rezsistop igénybevételéért?
Az árkedvezmény automatikusan megjelenik a távhőfelhasználásról kiállított számlában. Ezzel Önnek nincs teendője.
További információ a távhő kedvezményről az alábbi oldalon található: www.alfen.hu
A távhőfelhasználási árkedvezmény mellett egyéb rezsistop kedvezmény is érvényesíthető. A villamosenergia többletfogyasztás után járó mennyiségi kedvezmény azonban nem jár automatikusan, igénybevételéről az MVM által biztosított űrlapon 2026. április 30-ig nyilatkozni kell.
További információ a villamosenergia kedvezményről az alábbi oldalon található: www.mvmnext.hu/rezsistop
Tájékoztatás a fűtés indításáról.
Az ALFEN Kft. szeptember 15. és október 15. között elindítja a fűtésszolgáltatást, amennyiben a napi külső átlaghőmérséklet kettő egymást követő napon keresztül 12 Celsius fok alá csökken.
A távhőellátó rendszer kedvezőbb napközbeni hőmérséklet esetén leállításra kerülhet.
Október 15. után időjárástól függetlenül minden szolgáltatási helyen elindítjuk a fűtésszolgáltatást.
Kérjük a fogyasztóinkat, hogy a távfűtés zavartalan indítása érdekében a radiátorszelepeket még a fűtés elindítása előtt hagyják teljesen nyitott (5-ös) állásban. A légbuborékok miatt a radiátorszelepeket a fűtés indítása után is több napig javasolt nyitott állapotban tartani, és csak ezt követően olyan fokozatba állítani, ami kellemes hőmérsékletet biztosít.
ALFEN Kft.
Tájékoztatás a használati melegvízellátásról
Az ALFEN Kft. a használati melegvíz előállítására ivóvizet az Almásfüzitőn közüzemi ivóvízszolgáltatást végző ÉDV Zrt.-től vásárolja.
Az ÉDV Zrt. által szolgáltatott ivóvíz keménysége, az ivóvíz bázis 2020 évben történt lecserélése miatt, a korábbi artézi víz 10 -11 nK0 értékről a karsztvíz 25-26 nK0 értékére változott.
A vízmelegítés során a magas sótartalmú (26 nK0) vízből sókiválás indul meg. Amennyiben a magas sótartalmú vizet lágyítás nélkül a használati melegvízrendszerbe engedte volna az ALFEN Kft., akkor a sókiválás / lerakódás miatt a melegvízrendszer üzeme lehetetlenné válna.
Ezen okból kifolyólag 2021-ben vízlágyító berendezés telepítésére került sor mindkét településrészen, Kiskolónián és Nagykolónián is.
A reverz ozmózis elvén működő RO vízlágyító berendezések segítségével a felhasznált ivóvíz keménységét 10-12 nK0 -ra lehet beállítani.
A membránszűrős berendezések gyakorlatilag 0 nK0 értékre lágyítanak, a lakossági fogyasztásra kiadható ivóvízminőségi előírás és a berendezések szempontjából kedvező, 10-12 nK0 értéket a lágyítatlan kemény ivóvíz hozzákeverésével lehet beállítani.
A membránszűrős berendezés beüzemelése után számítani lehetett a vízminőség egyéb paramétereinek a javulására is, mivel a membránszűrő minden szennyeződés kiszűr.
Ugyanakkor a keménységi fok beállítására használt, általunk kezeletlen ivóvízben lévő – az előírt határértéket meg nem haladó – szennyező anyag a használati melegvízbe kerül közvetlenül, amely időszakosan minőségi kifogást eredményezhet, vörös elszíneződést a vastartalom miatt.
Ezen problémának a megoldása érdekében az ALFEN Kft. 2022. május hónapban mindkét településrészen vas- és mangántalanító berendezést telepített a használati melegvíz gyártásra felhasznált ivóvíz teljes mennyiségének kezelésére.
Ezen időponttól a használati melegvíz hálózatba a vörös elszíneződést okozó vasoxid szennyeződés nem kerülhet!
A hálózat egyes pontjain jelen van még a korábban lerakódott, vörösödést okozó szennyeződés. Nagyobb fogyasztási csúcsok esetén, az adott csőszakaszon nagyobb sebességgel áramló víz miatt még egy ideig előfordulhat felkavarodásból adódó elszíneződés, de az ilyen esetek fokozatosan csökkenni fognak.
TÁJÉKOZTATÁS
Tájékoztatjuk Nagykolónia lakóit, hogy hálózat karbantartás miatt a használati melegvíz szolgáltatás 2025. július 15-én 8.00 óra és 2025. július 17-én 24.00 óraközött szünetel!
ALFEN Kft.
Tájékoztató az ALFen Kft. személyes ügyfélszolgálatának rendjéről
Személyes ügyfélfogadás:
minden hónap 09.-től a hónap végéig
szerdánként: 07.00 – 19.00
Amennyiben az ügyintézést elektronikus formában (telefon, internet, ..) is elintézhető, kérjük válasszák ezt a lehetőséget!
Köszönjük Tisztelt Fogyasztóink együttműködését!
ALFen Kft.
Tájékoztató a nem lakossági Víz díj 2024-es árakról.
A dokumentum ide kattintva töltehő le.
ALFen Kft.
Az ALFen Almásfüzitői Energetikai és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (röviden ALFen Kft.) 1997. július 1-től működik mint távhő termelő és távhő szolgáltató vállalkozás. Az Almásfüzitői Timföldgyár felszámolását követően csak annak az ellátási területét vette át, így a MOL lakótelep távfűtéssel való ellátását továbbra is a MOL-Lub Kft. biztosítja.
Elsődleges feladata Almásfüzitő községben a használati melegvíz és a fűtés szolgáltatása.
A társaság székhelye Almásfüzitő, Fő utca 1. címen, az egykori timföldgyár erőmű épületében található.
Szolgáltatási terület:
- 2931 Almásfüzitő településrész volt timföldgyári lakótelepe (Szabadság utca, József A. utca, Munkás út, Fűzfa utca, Kossuth Lajos utca, Táncsics Mihály utca, IV. Béla körút)
- 2932 Almásfüzitő településrész teljes egésze (Rákóczi út, Ady Endre út, Azaum út, Verő Imre körút, Árpád utca, Petőfi Sándor utca, Petőfi Sándor tér, Gárdonyi utca, Sport utca)